いつもうまくいく人の感情の整理術: 「自分が今いる場所を心地よくする」……すべてはここから始まります (単行本) の感想

+++++実はクレームをよく受けるCAには、ある共通点があります。オドオドしている、
笑顔がない、相手と目を合わせない、姿勢が悪い、髪や服装など見た目がだらしない…。
同じ制服を着たCAでも、見た目が違っているのです。++++++++

この本は、いい大学を出ているとか、美人だとか、お金持ちだとか、生まれながらのスペックに関係なく
楽に生きるヒントがたくさん書かれています。
里岡さんの本の中では一番人生の参考になる本です。
自分に自信がない人は是非読んでみて欲しい。