英語で書く診断書の手引き ーゼロから始める診断書の書き方ー【電子書籍】[ 医療系英語のススメ委員会 ]
＜p＞「英語で診断書を書かなければならなくなった」＜br /＞ 「今度海外に出張することになった」＜br /＞ 国際化が進むこの時代、英語での書類作成は避けて通れないものとなってきています。この本を通して「英語で書く診断書」の基本を学んでいただき、外国人患者さんが来ても安心して診療を行えるようになりましょう。＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
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共感されるリーダーの声かけ 言い換え図鑑 [ 吉田幸弘 ]
吉田幸弘 ぱる出版キョウカンサレルリーダーノコエカケイイカエズカン ヨシダユキヒロ 発行年月：2023年06月26日 予約締切日：2023年05月29日 ページ数：176p サイズ：単行本 ISBN：9784827214024 吉田幸弘（ヨシダユキヒロ） リフレッシュコミュニケーションズ代表。コミュニケーションデザイナー・人材育成コンサルタント・リーダー向けコーチ。成城大学卒業後、大手旅行会社を経て学校法人へ転職。1年間で70件以上の新規開拓をし、広報リーダーになるも、「怒ってばかりの不器用なコミュニケーション」でチームをガタガタにしてしまう。その結果、職場を去らなければならない羽目になり、外資系専門商社に転職。転職後も、周囲のメンバーとうまくコミュニケーションが取れず、降格人事を経験し、クビ寸前の状態になる。その後、異動先で出会った上司より「伝え方」の大切さを教わり、ポイン卜を絞ってわかりやすく伝える方法を駆使し、営業成績を劇的に改善。5か月連続営業成績トップになり、マネジャーに再昇格・コーチングの手法を用いた「部下を承認するマネジメント」及び中国占典をベースにした「ストレス耐性カアップ術」により、離職率をそれまでの10分の1にし、売上も前年比20％増を続け、3年連続MVPに選ばれる。そして、社外でもコンサルタントとして活動し、クライアント数が増えてきたため、2011年1月に独立。現在は経営者・中間管理職向けに、人材育成、チームビルディング、売上改善の方法を中心としたコンサルティング活動を行い、累計受講者数は3万人を超える（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章 励ます・助言するときの声かけ／第2章 人間関係を良好にする伝え方・雑談術／第3章 仕事を頼むときの言い方／第4章 こんな反応だった、どうする？／第5章 ポジティブなフィードバックの仕方／第6章 ネガティブなフィードバックの仕方／第7章 部下別の対応方法 部下を元気づける言葉を使えば、部下にとってその言葉は「資産」になります。部下を傷つける言葉を使えば、部下にとってその言葉は「負債」になります。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー
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新しい教え方の教科書 Z世代の部下を持ったら読む本 [ 北宏志 ]
Z世代の部下を持ったら読む本 北宏志 ぱる出版アタラシイオシエカタノキョウカショ キタコウジ 発行年月：2023年10月24日 予約締切日：2023年09月25日 ページ数：176p サイズ：単行本 ISBN：9784827214185 北宏志（キタコウジ） （株）ポールスターコミュニケーションズ代表取締役。人材育成コンサルタント。大学卒業後、立命館大学に関係する中高一貫校で6年間社会科教諭として勤務。その後、「ララちゃんランドセル」を製造・販売する（株）羅羅屋に転職。中国での3年間の駐在中は経営幹部として部下80名を束ね、中国国内の売上を3年間で9．7倍に拡大させ黒字化させる。帰国後、日本とアジアの架け橋となり、教育をより良くしていきたいという思いから、人材育成コンサルタントとして独立。現在は、Z世代の若手社員の研修を中心に全国35都道府県で600回以上の登壇実績を持ち、これまでの受講生は17，000名を超える。受講者にやる気スイッチを入れる熱血講師として定評があり、「研修業界の松岡修造」の異名を持つ。大手企業や各種団体から依頼される研修・セミナーのリピート率は90％を超える。離職率の低下の実績も多数（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1 平成の教え方はもう通用しない、Z世代のホンネと令和の教え方／2 教え育てることのスタートは、令和も良い関係をつくることから／3 これさえ知っていれば怖いものなし、令和式教え方のキホン／4 教えっぱなしはNG！丁寧なフォローが今どき部下を動かす／5 一度教えるだけでは育たない、教え続けることの重要性とは／6 仕組みをつくり、人格を磨き続けて教え方のアップデートを これからの上司に求められるのはとにかくZ世代のパフォーマンスを高めることだ！元中学・高校教師。Z世代への研修実績1万7000人超。人気セミナー講師のコミュニケーションノウハウを大公開！ 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー
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私たちは思い込みから逃れられない? 「認知バイアス」を正しく活用する方法／鈴木敏昭【1000円以上送料無料】
著者鈴木敏昭(著)出版社総合法令出版発売日2022年12月ISBN9784862808790ページ数299Pキーワードビジネス書 わたくしたちわおもいこみからのがれられないにんちば ワタクシタチワオモイコミカラノガレラレナイニンチバ すずき としあき スズキ トシアキ9784862808790内容紹介偏りがある思い込みの力は、あなたが想像する以上に絶大なものです。「認知バイアス」という言葉が知られてきていますが、はたして正しく認知されているでしょうか？ 言葉ばかりがひとり歩きして、“認知バイアス＝取り除かねばならないもの”と、その認識自体にもバイアスがかかっていないでしょうか？そういった観点から本書では、心理学実験や研究、論文を例にとり、あくまでニュートラルな立ち位置で、改めて「認知バイアスとはなんなのか」を解説します。そして、単なる認知バイアスの紹介にとどまらず、「思い込みを突き止める方法」「思い込みの脱却法」「思い込みを遊んで活用する方法」を解説・紹介していると言う点で、本書はいわゆる「認知バイアス」本と大きく異なります。この1冊で文字通り、認知バイアスのすべてがわかるはず！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 「不合理な思い込み」としての認知バイアス（「認知バイアス」と「思い込み」/「集団・社会」に関わる認知バイアス・思い込み ほか）/第2章 認知バイアス・思い込みとは何か（認知バイアス・思い込みとは「無意識の前提」/思い込みの根拠の打ち止め ほか）/第3章 思い込みをもたらす「思考プロセスとしての認知バイアス」（思考プロセスとしての認知バイアス/思い込みをつくる思考の歪み ほか）/第4章 思い込みの突き止め法（思い込みチャート分析/根拠を探るヒントと留意点 ほか）/第5章 思い込みからの脱却と活用（思い込みを捨てれば、もっと自由になれる！/クリティカル・シンキング ほか）
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14歳からのお金の話／池上彰【1000円以上送料無料】
著者池上彰(著)出版社マガジンハウス発売日2008年04月ISBN9784838716548ページ数163Pキーワードビジネス書 じゆうよんさいからのおかねのはなし ジユウヨンサイカラノオカネノハナシ いけがみ あきら イケガミ アキラ9784838716548スタッフPOP世の中の不思議あれこれを、お金から考えてみよう！「お金とは何か？」という根本的なことから、お金にまつわる社会問題を幅広く紹介。新聞をスラスラ読むのに役立つ知識が満載です。内容紹介世の中の不思議を、お金から考える。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 お金とは何か？/2 分業で人間は豊かになった/3 株式会社で人類は発展した/4 景気はよくなったり悪くなったり/5 豊かになるためには国が必要だ/6 みんなが豊かになるためには？
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プロフェッショナル電話力話し方・聞き方講座 相手の心をしっかりつかむ [ 恩田昭子 ]
相手の心をしっかりつかむ 恩田昭子 日本実業出版社プロフェッショナル デンワリョク ハナシカタ キキカタ コウザ オンダ,アキコ 発行年月：2009年10月 ページ数：190p サイズ：単行本 ISBN：9784534046246 恩田昭子（オンダアキコ） 秋田県出身。日本電信電話公社に入社、テレマーケティング・社員教育などの業務に従事。1990年、「電話サービスの可能性」に着目し、株式会社ドゥファインを設立。現在、同社代表取締役社長。「テレコミュニケーションビジネス」の専門会社として、主にコールセンター運営や社員教育を通して「時代に即した電話応対サービスのあり方」を追求しつづけ、電話応対力診断という新たなサービスを開発するなど、この分野でのパイオニア（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1章 No．1プロが教える電話の基本心得／2章 電話の威力を100％引き出すテクニック／3章 ホンネの電話！「アプローチ」の極意／4章 ホンネの電話！「話す」の極意／5章 ホンネの電話！「聞く」の極意／6章 ホンネの電話！「姿勢と心構え」の極意／7章 「プロ」のメール基本と応用テクニック マナーやマニュアルは基本中の基本。でも会話の中身は相手次第、成り行き次第で千差万別。そんな状況の変化に応じて業績アップにつなげるのが、プロの応対です。「電話応対コンクール」審査委員としての20年の経験から、「こうすればもっと感じよくなるのに」「相手の懐に入れるのに」と思うことがたくさんあります。そんなホンネのポイントを紹介しましょう。今、ビジネスで電話と同じくらい大事なのがメールでのやり取り。でもビジネス・メールのルール・マナーは誰も教えてくれません。そこでメールの正しい書き方・出し方を併せて解説します。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー
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新版 コーチングの基本 [ 鈴木義幸 ]
鈴木義幸 コーチ・エィ 日本実業出版社シンパン コーチングノキホン スズキヨシユキ コーチ・エィ 発行年月：2019年01月12日 予約締切日：2018年11月08日 サイズ：単行本 ISBN：9784534056597 鈴木義幸（スズキヨシユキ） コーチ・エイ代表取締役社長／エグゼクティブコーチ。慶應義塾大学文学部人間関係学科社会学専攻卒業。株式会社マッキャンエリクソン博報堂（現・株式会社マッキャンエリクソン）に勤務後、渡米。ミドルテネシー州立大学大学院臨床心理学専攻修士課程を修了。帰国後、コーチ・トゥエンティワンの設立に携わる。2001年、株式会社コーチ・エィ設立と同時に、取締役副社長に就任。2007年1月、取締役社長就任。2018年1月より現職（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章 コーチングとは何か／第2章 コーチのもつべき視点／第3章 コーチングの3原則／第4章 コーチング・プロセス／第5章 コーチングのスキルと実践例／第6章 組織へのコーチング コーチングのノウハウを1冊に凝縮。コーチングは人材開発から組織開発へ。最新事例を盛り込んだ、ロングセラーの改訂版！ 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー
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【中古】 「心が伝わる」ビジネスマナーの基本 社会人としての心くばり、思いやりとは / 浅野恵以子 / PHP研究所 [単行本]【メール便送料無料】【最短翌日配達対応】
著者：浅野恵以子出版社：PHP研究所サイズ：単行本ISBN-10：456980361XISBN-13：9784569803616■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※最短翌日配達ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便（送料210円）をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い： 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い： 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可： 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。
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動機づけのマネジメント 最高のマネジャーがやるべきたった1つのこと [ 横田雅俊 ]
最高のマネジャーがやるべきたった1つのこと 横田雅俊 プレジデント社ドウキズケ ノ マネジメント ヨコタ,マサトシ 発行年月：2017年06月 ページ数：201p サイズ：単行本 ISBN：9784833422000 横田雅俊（ヨコタマサトシ） 長野県生まれ。工学部にて設計を専攻。設計士として活躍。その後、外資系ISO審査機関にて営業職を経験。「最年少」「最短」「最高」記録を更新し、世界8か国2300人のトップセールスとなる。東京本社マネジャーに就任し、3年で同機関を日本有数のISO審査登録機関（単年登録件数日本No．1）へと急成長させる原動力として活躍。その後、営業に特化したコンサルティングファーム、株式会社カーナープロダクトを設立し、代表取締役に就任（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章 なぜ「やらされ感」が生まれるのか／第2章 部下は動機づけで甦る／第3章 あきらめている人への動機づけ／第4章 なぜ上司の熱意は部下に伝わらないのか／第5章 戦略の浸透は動機づけにつながる／第6章 トップセールスはモチベーションで仕事をしない／第7章 動機づけされた最強チームをつくる 「結果を出せるなら動機はどうでもいい」から、「結果を出すために動機にかかわっていく」。それがいま求められているマネジメントです。メンバーが後ろ向きになった原因を分析して適切な処方箋を出せば、必ず輝きを取り戻します。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー
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敬語の使い方が面白いほど身につく本 （超解） [ 合田敏行 ]
超解 合田敏行 NHK放送研修センター・日本語センター あさ出版ケイゴ ノ ツカイカタ ガ オモシロイホド ミニツク ホン ゴウダ,トシユキ エヌエイチケイ ホウソウ ケンシュウ セ 発行年月：2017年03月 サイズ：単行本 ISBN：9784860639785 合田敏行（ゴウダトシユキ） 一般財団法人NHK放送研修センター・日本語センター部長。1958年東京都出身。1980年、東京大学文学部国語国文学科国語学研究室を卒業。NHKにアナウンサーとして入局。新潟、高松、仙台、大阪などで勤務。東京アナウンス室では、「ひるどき日本列島」「くらしの経済」「実践はなしことば」「アイデア対決ロボットコンテスト」などの番組を担当。長崎放送局長、放送文化研究所研究主幹などを経て、現職。現在、NHK放送研修センター・日本語センターで、企業向けの研修などを担当（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章 「これだけ」押さえておけば社会人（まわりの人たちは、友だちではないー友だちに使う挨拶は避ける／言いさしをやめて「です」「ます」で話すー文で話す。丁寧になりすぎない ほか）／第2章 「できる」と思われる敬語の使い方（相手のせいにしないー気持ちよく話してもらうために／個人情報には丁寧な敬語を使うー企業の姿勢が言葉遣いに表れる ほか）／第3章 印象のよい敬語の使い方（豊かなボキャブラリーで敬語力アップーとっさに出るフレーズを数多くもつ／シンプルな敬語を使いこなすー本人が気づいていない過剰な敬語に注意 ほか）／第4章 ここまでできれば「敬語の達人」（3つのお詫び、1つの約束ー相手の気持ちを察した謝罪の言葉／意外な場面での「ありがとうございます」ーその場の空気を変える魔法の言葉 ほか）／巻末資料 実践に備えるための基礎＆クイズ（敬語の基礎知識／敬語クイズ） 正しいだけではダメ。敬意が相手にきちんと伝わるようにシーン別の表現をマスターする。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー
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