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よくある質問 Q：どのくらいで完成するの？ A：当店にリフォームする羽毛が届いてから、約10日〜一か月程で完成します。
　（春夏などオフシーズンは早く完成しますが、秋冬などオンシーズンはお時間をいただきます） Q：どんな羽毛でもいいの？ A：羽毛厚掛布団（充填量1.0kg以上）、ダウン率85％以上の羽毛布団を推奨しております。
　　ご不明な場合、お手持ちの羽毛布団についた品質表示タグをご確認ください。
　　わたふとん・羽毛合掛布団（充填量0.9kg以下）・羽毛肌掛布団・ダウンケット（夏用羽毛布団）はリフォーム対象外です。
お送りいただいた場合、送料お客様ご負担の上で返送させていただきます。
Q：何十年も使っていてボロボロの羽毛でも大丈夫？ A：はい、リフォーム可能です。
除塵後に再生不可能と判断した羽毛は、当店で処分させていただきます。
　　その場合でも、お選びいただいた充填量まで羽毛を追加しますのでご安心ください。
Q：穴が開いていて、羽毛が吹き出している布団でもいい？ A：はい、リフォーム可能です。
可能でしたら穴をガムテープ等でふさいでお送りください。
　　掛布団カバーを装着したままでも構いませんが、その場合、カバーはこちらで廃棄させていただきますのでご承知おきください。
Q：いつまでにリフォームする羽毛を送ればいい？ A：リフォームキット到着後、おおよそ2週間以内を目途にお送りください。
Q：どこに送ればいいの？ A：当店までお送りください。
お送りする着払い伝票には、あらかじめ当店の住所が印字されておりますのでご安心ください。
Q：羽毛を送る時に送料はかかるの？ A：いいえ、当店から専用の着払伝票（送料弊社負担）をお送りしますので、別途送料がかかることはございません。
Q：集荷はどこにお願いすればいいの？ A：集荷連絡先一覧表を同梱いたしますので、お住まいの住所より照会をお願い申し上げます。
　　また、インターネットでもお申込みいただけます（要佐川急便会員登録）。
Q：ダブルのふとんをシングルにできる？ A：はい、サイズを小さくすることは可能です。
Q：ダブルのふとんをシングルにした場合、羽毛が余ったらどうなるの？ A：生地の関係上、1.4kg以上の羽毛は充填できないため、除塵後の羽毛を充填し、羽毛が余った場合、当店で処分させていただきます。
Q：羽毛敷布団や羽毛パッドもリフォームできる？ A：申し訳ございません。
リフォームを承れるのは羽毛掛け布団だけとなっております。
Q：2枚の羽毛布団を1枚にリフォームできる？ A：申し訳ございません。
現在対応しておりません。
Q：生地のデザインは選べる？ A：申し訳ございません。
現在、写真で紹介しているグリーンの生地のみとなっております。
Q：間違えてリフォーム対象外の布団を送ってしまった
A：申し訳ございません。
リフォーム可能なものは羽毛布団のみですので、送料お客様負担の上で返送させていただきます。
Q：完成後の羽毛布団は、別の住所に届けてほしい。
A：リフォーム完成までは対応可能でございますので、なるべく早く当店までご連絡ください。
リフォーム後の羽毛布団詳細 サイズ　150cm×210cm（キルティング製品許容範囲＋5％、−3％） 詰め物重量　1.2kg または 1.4kg（お選びください） 足し羽毛　再生洗浄ホワイトダックダウン85％、スモールフェザー15％（DP350／cm3以上） 生地組成　ポリエステル85％、綿15％　ズレ防止ループ8ヶ所あり