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キャンセル分の開放について
●返品の使いまわしですか？ →いいえ、返送品を再販することはしておりません。
ご入金待ちの期限切れ、発送前のキャンセルの在庫などを 集計した後に開放いたします。
また、販売本数についてはお応えできかねます。

●クーポンはどこで獲得できますか？ → インスタグラム alsace_tree_official の プロフィール欄から獲得ください。

●別サイズを既にご注文の方へ 「キャンセルして開放分を買い直す」ことは非常に危険です。
ご希望者全員に行き渡る数量ではございませんので くれぐれもご注意ください。

●枝の広げ方次第で狭い場所への設置も可能に
(一例)
● ※他商品との同梱はできません。
※直射日光にはご注意下さい。
色あせの原因になります。
※新品ですが、稀に汚れや傷等がある場合がございますが、ご了承下さい。
※枝の接触状況により、支柱に微細なキズがつく場合がございます。
※製品の不良に関して、商品到着より30日間程度であれば交換などの対応をさせていただきます。