【旧製品】Adobe Photoshop Lightroom 6(写真現像ソフト) の感想

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パッケージ版が急にCC体験版扱いになり体験期間終了で使えなくなった。多くの方がお困りのシリアル無効問題が発生。チャットサポートに問い合わせたら、「Lightroom6については詳しいスタッフがいないのでコミュニティフォーラムで誰かに助けて貰って下さい」という驚きの対応でした。スタッフでも分からないのに当然コミュニティからも解決策は１件もありません。adobeは有償アップデートの確約がないパッケージ版購入の客に対しては冷たい印象。
解決方法がないまま、CCの無償版から何故かLightroomCCのアップデートがあり、試したら使えるようになりました。CC版じゃないんですけど、どうなってるのでしょうか？また不具合が出そうで不安です。adobeへの不信感は消えません。