教師のための失敗しない保護者対応の鉄則 の感想

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本書は、保護者対応に際するいろはから、よく寄せられる悩みへの対応、
実践に至るまで、広く扱った本である。編著者の河村茂雄先生のほか、
６名の先生方も執筆した本である。

構成としては、先手をとって対応する、教師の情報開示による保護者と
の良好な人間関係構築、クレーム対応へは４段階で対応する等の、「保護
者対応の鉄則」がまず最初に書かれている。
その次の章以降では、教師を見下す保護者、子どもの非を認めない保護者、
感情的に苦情を言ってくる保護者、何かと前担任と比べる保護者、放任主義
の保護者といった、具体的でまたしばしば学校現場で見られる保護者への
対応策が書かれている。
最後には、いじめ、不登校、特別支援といった学校問題の中でも難しい
問題に当たった時の保護者への対応策が書かれている。

分担執筆というかたちにはなっているが、それぞれの先生方の考え方の方向
性は同じであり、経験と理論をバランスよく取り入れて書かれているので、
わかりやすい。

今日の保護者対応は難しくなってきた、ということはよく耳にすることである。
このことは、とりもなおさず、保護者の価値観や考え方が時代とともに変化
してきた、ということであろう。
「昔はよかった」とか「自分はこのやり方でずっとやってきた」と言って
ばかりでは問題は解決しないのかもしれない。現状を見据えて、柔軟に対応
していく姿勢が求められているのかもしれない。
そのためには、教師側も、本書のような本を読み、勉強する（勉強し続ける）
必要があるだろう。
その意味でも、保護者対応のいろはから実践例まで示した本書の意義は大きい。